O que é crítico não passa por modelo de linguagem
A primeira lição me custou uma reclamação de cliente. A notificação de chamados de suporte dependia do julgamento do modelo — e um dia ele simplesmente não disparou o aviso de um chamado que importava.
A regra agora é determinística: o que precisa acontecer sempre, roda em código fixo e fluxos lógicos tradicionais. A Inteligência Artificial é isolada estritamente onde há necessidade de flexibilidade, interpretação de linguagem e julgamento de nuances.


